מי אנחנו
חברת ״סאלון״, (להלן: “החברה“) מכבדת את הפרטיות של המשתמשים באתר האינטרנט (להלן: ביחד: “המשתמש” או “המשתמשים“) אותו היא מנהלת ומפעילה בכתובת: https://saloon.co.il (להלן: “האתר“).
מדיניות פרטיות זו ומדיניות ה-Cookies (להלן ביחד: “מדיניות הפרטיות“) מסדירה את האופן שבו החברה עושה שימוש במידע אותו היא אוספת באתר.
המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמש להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של החברה באתר. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהחברה אוספת אודות המשתמשים באתר, המטרות שלשמן החברה אוספת את המידע, איזה שימוש אפשר שהחברה תעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהחברה תעביר להם מידע וכיצד החברה מטפלת ושומרת את המידע.
המידע שהמשתמש ימסור לחברה תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי החברה במסגרת האתר, מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן.
מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.
המידע שהחברה אוספת
המקורות שבאמצעותם החברה אוספת מידע אודות המשתמש
- מידע שהמשתמש מוסר לחברה בין היתר בקשר עם רכישת מוצרים באתר.
- מידע שמתקבל אצל החברה בקשר עם השירותים שמעניקה החברה באתר.
- כאשר המשתמש מבקש להצטרף לרשימת התפוצה של החברה (ניוזלטר) .
- כאשר המשתמש מבקש להצטרף למועדון הלקוחות.
- באמצעות ובקשר עם השימוש באתר.
המידע אותו החברה אוספת אודות המשתמש
החברה תאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):
- שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון, טלפון נייד, דוא”ל), תאריך לידה, כתובת, מספר תעודת זהות.
- פירוט והיסטוריית רכישות שביצע המשתמש באתר.
- העדפות צרכניות של המשתמש, לרבות התעניינות בקטגוריות מוצרים וסיבת ההתעניינות.
- מידע בדבר דיוורים שהתקבלו אצל הלקוח.
- כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל החברה בקשר עם המשתמש ו/או בקשר עם שירותי החברה ו/או עם השימוש באתר.
- במהלך השימוש בפלטפורמות של החברה, החברה תאסוף מידע לא מזהה אודות המשתמשים, אשר אינו חושף את זהותם האישית של המשתמשים, כמפורט במדיניות הקוקיז (להלן: “מידע לא מזהה”).
לאן עובר המידע שאספתם?
- החברה מעבירה מידע לצדדים שלישיים רק בהתאם למדיניות הגנת הפרטיות.
- המידע מועבר רק למטרות מוגדרות, מפורשות ולגיטימיות ובאופן מידתי ומדויק.
- החברה משתפת מידע עם צדדים שלישיים המספקים שירותי תמיכה טכנולוגית, אבטחת מידע וסליקה.
- החברה נעזרת בשירותי אחסון נתונים, עריכת סקרים, פרסום, שיווק ושליחויות.
- צדדים שלישיים כוללים עורכי דין, יועצים מקצועיים ושירותי בניית אתרים.
- המידע מועבר בהתאם לצו שיפוטי או הוראת חוק מחייבת.
- במחלוקות משפטיות החברה רשאית לשתף מידע כדי להגן על האינטרסים שלה.
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי בעלות, החברה רשאית להעביר נתונים.
- העברת מידע מתבצעת גם כאשר נדרשת מניעת נזק למשתמשים או לחברה עצמה.
- החברה מעבירה נתונים לצדדים שלישיים מחוץ לישראל באישור המשתמש בלבד.
- המידע נשמר בהתאם למדיניות פרטיות מקומית ובמדינות אחרות.
- בעת הזמנה, פרטי האשראי מוזנים ישירות באתר ספק שירות הסליקה, ישראכרט.
- המשתמש מתבקש לבדוק את מדיניות הספק לפני ביצוע התשלום.
- החברה אינה אחראית לנזק עקיף או ישיר הקשור לשירותי צד שלישי.
- ספקי שירות עשויים לאסוף, לעבד או לשמור נתונים תחת אחריותם בלבד.
- שימוש באתר מעיד על הסכמה למדיניות זו ולהעברת המידע המתוארת.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים לשמירה על פרטיות ואבטחת המידע. כל המידע נשמר בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר. עם זאת, אחסון והעברת מידע דרך רשת האינטרנט אינם חסינים לחלוטין. המשתמש מסכים להעביר את המידע באופן זה, ובכך מקבל את הסיכון הכרוך בכך. החברה לא מתחייבת לביטחון מוחלט של המידע באתר. אם המשתמש חושש להעביר מידע, הוא מתבקש לעדכן את החברה.
מדיניות עוגיות (Cookies)
סאלון עושה שימוש ב-cookies ובטכנולוגיות נוספות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: “העוגיות”) באמצעותם החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר אותו היא מפעילה (להלן: “האתר”): https://www.saloon.co.il. אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה ייתכן ויתווסף למידע הלא מזהה שייאסף דרך העוגיות.
מהן עוגיות?
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרים לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט. המידע הנאסף כולל: דפים בהם ביקר המשתמש, פעולות שביצע באתר, משך הזמן בו שהה באתר, סוג המכשיר, מיקום גיאוגרפי משוער, כתובת ה-IP, מספר כניסות, רזולוציית מסך, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, ועוד.
מטרות השימוש בעוגיות
החברה עושה שימוש במידע שנאסף בעוגיות למטרות הבאות:
- ניהול ותפעול האתר
- שיפור חוויית השימוש באתר
- הצגת תכנים ופרסומות רלוונטיים
- ניתוח סטטיסטיקות ומעקב דפוסי פעילות
- שיפור ושדרוג האתר על בסיס המידע שנאסף
- החברה עשויה להקליט את הגלישה באתר באופן אנונימי לשם שיפור חווית המשתמש.
שימוש בעוגיות ממערכות פרסום
החברה עושה שימוש בעוגיות ממערכות פרסום כגון NIXALE, YOTPO, Clarity, Facebook, Google, TIK TOK, Taboola, Outbrain. השימוש במידע שייאסף כפוף למדיניות הפרטיות של החברות הללו. כל המידע הנאסף נמסר בהסכמת המשתמש ובאופן שאינו מזהה את פרטיו האישיים.
